Son Güncelleme: [23.05.2025]
1. Giriş
Adaholiday.com (“şirket”, “biz”, “bizim”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin (“siz”, “sizin”) gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
2. Toplanan Veriler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, pasaport bilgileri, ödeme detayları.
- Otomatik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler (Cookies) ve kullanım verileri.
- Üçüncü Taraf Verileri: Sosyal medya hesapları (bağlantı kurduğunuzda).
3. Veri Kullanım Amacı
- Rezervasyon işlemleri ve hizmet sunumu.
- Müşteri desteği ve taleplerinizle ilgilenmek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, vize başvuruları).
- Pazarlama ve promosyonlar (izin verirseniz).
4. Veri Paylaşımı
- Üçüncü Taraflar: Otel, tur operatörleri, havayolları gibi hizmet sağlayıcılar.
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamlara yasal gereklilikler nedeniyle.
5. Veri Güvenliği
- SSL şifreleme ve güvenli sunucular kullanıyoruz.
- Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari önlemler alıyoruz.
6. Çerezler (Cookies)
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
- Verilerinize erişim, düzeltme, silme talep etme hakkınız vardır.
- Pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.
8. Uluslararası Veri Transferi
- Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız nedeniyle Dubai dışına aktarılabilir.
9. Değişiklikler
- Bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler sitede yayınlandığında geçerli olacaktır.
10. İletişim
- Gizlilikle ilgili sorularınız için:
E-posta: [info@adaholiday.com]
Adres: [B2b Tower, Business Bay, Dubai / BAE, Dubai, UAE]
Not: Bu politika, Dubai’nin Federal Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL) ve GDPR (AB müşterileri için) ile uyumludur. Yasal danışmanınızla son halini kontrol etmeniz önerilir.